企業というものは、あ、いや組織にしても個人にしても、 トラブルの時こそ真の実力が試されるというのは、あるレベル以上の 人間にとっては常識。 今回のことでは、顧客からの僕の仕事への信頼、というのが 眼にみえて計り知ることができたので、安心、嬉しい、満足。 HPに謝罪文と釈明を掲載して以降、労をねぎらうメールが沢山きた。 文章を読み、心遣いに感謝すると共に・・・これら全てのメールに 返事を書かないわけにはゆかないだろう。 っというわけで3時間くらいお礼の返事を書いてますが、まだ終わりが みえませんで、ちょっと休憩です^^; カタカタカタカタ・・・・・・
by nopain-nogain
| 2008-06-03 06:58
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